Servicio · Producto digital

Tu proceso, en una pantalla.

La herramienta con la que trabajas el lunes por la mañana.

Producto digital a medida: catálogos, paneles y plataformas para empresas que se han quedado sin herramienta. Se piensa como marca y se construye como producto.

01 · El servicio

La web explica lo que haces. Esto es con lo que se trabaja el lunes por la mañana.

Muchos negocios ya tienen un proceso que funciona. Lo que no tienen es dónde. Vive repartido entre un PDF, una hoja de cálculo que solo entiende una persona y una cadena de correos que nadie puede reconstruir.

Cuando se busca software estándar pasa una de dos cosas: cuesta más adaptarlo que hacerlo, o hay que cambiar el negocio para caber dentro. Construyo la herramienta que falta —la más pequeña que resuelve el problema entero— y la pongo en producción. No entrego un prototipo bonito: entrego algo que aguanta usuarios reales y los datos que traen.

Una web explica y convence. Esto opera. Si lo que necesitas es contar quién eres a quien todavía no te conoce, eso es Diseño web y UX/UI.

Cuándo tiene sentido
  • Tienes un proceso propio que ninguna herramienta del mercado cubre sin retorcerlo
  • Vendes a otros negocios por catálogo y pedido, y hoy se gestiona a mano
  • Necesitas un panel interno para dejar de depender de una hoja de cálculo compartida
  • Organizas eventos y hace falta inscripción y control de aforo, no un formulario suelto
  • Vas a validar una idea de producto y necesitas una primera versión real, no una maqueta
No es lo tuyo si…
  • Lo que necesitas es una web que explique y convenza → Diseño web y UX/UI
  • Buscas un equipo de desarrollo en plantilla con hoja de ruta a años vista
  • Quieres una app nativa publicada en las tiendas
  • El proyecto exige certificaciones o cumplimiento regulado específico

Producto digital o web: dónde está la frontera

Una web explica. Un producto digital opera.

Criterio Producto digital a medida Diseño web y UX/UI
Para quién Tu equipo y los clientes que ya trabajan contigo Quien todavía no te conoce
Qué hace Gestiona datos, procesos y permisos Cuenta, ordena y convence
Cuándo se usa Todos los días, dentro del trabajo Una vez, antes de contactar
Estás en Producto digital a medida Ver Diseño web y UX/UI

En Pamera se hicieron las dos: la marca que se enseña y el catálogo privado con el que sus tiendas compran.

02 · Proceso

Proceso

  1. Diagnóstico del proceso real

    Miro cómo se trabaja hoy, no cómo debería. Quién toca qué, dónde se rompe y qué se hace dos veces.

  2. Alcance y recorte

    Decidimos qué entra en la primera versión y qué no. Es la fase que salva el proyecto: casi nada de lo que se recorta aquí se echa de menos después.

  3. Modelo de datos y flujos

    Qué información existe, cómo se relaciona, quién puede verla y quién puede cambiarla. Antes de dibujar ni una pantalla.

  4. Prototipo navegable

    Una versión que se puede usar antes de estar construida. Se prueba con quien va a trabajar con ella. Los cambios aquí cuestan minutos; después, semanas.

  5. Construcción por partes

    Se entrega funcionando por bloques, no en un único estreno final. Cada bloque se prueba con datos reales.

  6. Puesta en marcha y traspaso

    Dominio, accesos y datos a tu nombre. Stack estándar y documentado: te entrego el código y el manual, igual que el brandbook. Si mañana lo lleva otro equipo, puede.

03 · Qué recibes

Qué recibes

Dos cosas: la herramienta funcionando y las llaves para seguir sin mí.

EL PRODUCTO
  • Prototipo navegable de la primera versión
  • Producto en producción, con dominio propio
  • Panel de administración para gestionarlo sin depender de nadie
  • Diseño de interfaz coherente con la identidad de la marca
EL TRASPASO
  • Código en un stack estándar y documentado
  • Modelo de datos y decisiones técnicas por escrito
  • Usuarios, roles y permisos configurados
  • Manual corto de uso y una sesión de formación
  • Repositorio, hosting y servicios a nombre del cliente

Si el alcance todavía no está claro, se empieza por el diagnóstico y se decide después. Es la parte más barata del proyecto y la que más dinero ahorra.

Caso real

Pamera

De la identidad al pedido: marca, packaging y dirección de arte para una marca de gravel, y después el catálogo privado y el panel interno con los que sus tiendas compran.

Ver el caso
Ciclista con equipación Pamera en un set fotográfico

RoofMate — app B2B/B2C para contratistas: cotizar materiales, gestionar facturas y seguir entregas en tiempo realSYL Roofing Supply — plataforma de eventos y empleo: dos sitios en producción, con inscripción y control de aforo Al Dente — producto propio: el SaaS de hostelería que sale de este estudio

04 · Cómo trabajamos

Cómo trabajamos

Lo que entra
  • Diagnóstico del proceso real y definición de alcance
  • Modelo de datos, roles y permisos
  • Diseño de interfaz y de interacción
  • Desarrollo y puesta en producción
  • Panel de administración
  • Código, documentación y sesión de formación al equipo
  • Un período de garantía para corregir errores tras el lanzamiento
Lo que se contrata aparte
  • Servidores, dominios y licencias de terceros, siempre a tu nombre
  • El contenido, las fichas y la fotografía de producto que va dentro
  • La identidad de marca, si aún no existe → Branding e identidad visual
  • La web de presentación del negocio → Diseño web y UX/UI
  • El mantenimiento evolutivo posterior, que se acuerda al terminar
  • Las integraciones con sistemas propietarios que no tengan API

Cómo se presupuesta. Llamada de descubrimiento y propuesta cerrada por alcance. Si el alcance no está claro todavía, se empieza por el diagnóstico y se decide después.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia esto de encargarte la web?
La web es para quien no te conoce: explica y convence. Esto es la herramienta con la que se trabaja: gestiona datos, procesos y permisos. Se pueden hacer las dos, en ese orden.
¿Cuánto tarda?
Depende del alcance, y por eso no hay un número en esta página. El calendario se fija en el diagnóstico, cuando ya se sabe qué entra en la primera versión y qué no. Antes de eso, cualquier plazo es una suposición.
¿De quién son el código y los datos?
Tuyos. El repositorio, el hosting, el dominio y los servicios se abren o se traspasan a tu nombre, y el modelo de datos va documentado en la entrega. Te entrego el código y el manual, igual que el brandbook.
¿Qué pasa si más adelante cambio de proveedor?
Que puedes. Trabajo con un stack estándar y con las decisiones técnicas escritas, precisamente para que otro equipo pueda continuar sin arqueología.
¿Usas IA? ¿Para qué exactamente?
Cuando ahorra trabajo repetitivo de verdad: clasificar, resumir, extraer datos de documentos, redactar borradores dentro de la herramienta. Si no aporta, no se mete: encarece el mantenimiento y no lo nota nadie.
¿Puedes trabajar sobre algo que ya existe?
Sí, si hay acceso al código o una API. Empiezo por un diagnóstico y te digo con claridad si conviene continuar sobre lo que hay o rehacer la parte que falla.
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Alguien que conozca el proceso de verdad y pueda dedicarle tiempo, y acceso a cómo se trabaja hoy: hojas, correos, pedidos, lo que sea. Sin eso el diagnóstico es una suposición.
Detalle de un mercado con producto fresco

Sacar el proceso de la hoja de cálculo.

Sacar el proceso de la hoja de cálculo.

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